WNS Recruitment: बिजनेस प्रोसेस मैनेजमेंट (BPM) सेक्टर की जानी-मानी कंपनी WNS ने ऑपरेशन डिपार्टमेंट में एसोसिएट और सीनियर एसोसिएट पदों पर भर्ती का ऐलान किया है। यह एक फुल टाइम जॉब है और इसका लोकेशन इंदौर, मध्यप्रदेश तय किया गया है। इस भर्ती के लिए ग्रेजुएट उम्मीदवार आवेदन कर सकते हैं। खास बात यह है कि इस पद पर चयनित उम्मीदवारों को कस्टमर सपोर्ट से जुड़े कार्य, खासतौर पर चैट प्रोसेस संभालने होंगे।
WNS Recruitment नौकरी की जिम्मेदारियां
WNS द्वारा निकाली गई इस वैकेंसी के तहत चयनित कैंडिडेट्स को कस्टमर सपोर्ट प्रोसेस से जुड़ा काम करना होगा। इसमें मुख्य रूप से चैट प्रोसेस के जरिए ग्राहकों को सहायता प्रदान करनी होगी। जॉब में फ्लेक्सिबल वीकऑफ दिया जाएगा और शिफ्ट पूरी तरह से रोटेशनल होगी। यानी उम्मीदवारों को अलग-अलग शिफ्ट में काम करने के लिए तैयार रहना होगा। इस वजह से यह जॉब उन कैंडिडेट्स के लिए बेहतर विकल्प है जो बीपीएम इंडस्ट्री में अपना करियर बनाना चाहते हैं और कस्टमर सपोर्ट प्रोसेस में रुचि रखते हैं।
WNS Recruitment योग्यता और आवश्यक कौशल
इस पद के लिए आवेदन करने वाले उम्मीदवार के पास कम से कम ग्रेजुएशन की डिग्री होना जरूरी है। इसके साथ ही कुछ आवश्यक स्किल्स भी निर्धारित किए गए हैं। आवेदकों की कम्युनिकेशन स्किल्स मजबूत होनी चाहिए और उनकी टाइपिंग स्पीड कम से कम 30 शब्द प्रति मिनट होनी चाहिए।
इसके अलावा वेबचैट में अनुभव रखने वाले उम्मीदवारों को प्राथमिकता दी जाएगी। कंपनी चाहती है कि कैंडिडेट मल्टीटास्किंग में सक्षम हों और टीम के साथ मिलकर काम कर सकें। साथ ही, MS Office का ज्ञान भी अनिवार्य रखा गया है। यह सभी स्किल्स कस्टमर सपोर्ट और चैट प्रोसेस को सुचारू रूप से संभालने में उम्मीदवार की मदद करेंगे।
WNS Recruitment सैलरी स्ट्रक्चर
सैलरी पैकेज की बात करें तो WNS में सीनियर एसोसिएट पद पर काम करने वाले कर्मचारियों की औसत वार्षिक आय लगभग 4.2 लाख रुपए बताई जाती है। यह आंकड़ा एम्बीशन बॉक्स (AmbitionBox) जैसी वेबसाइट से प्राप्त जानकारी पर आधारित है, जो अलग-अलग सेक्टर की जॉब और सैलरी से जुड़ा डेटा उपलब्ध कराती है। हालांकि, वास्तविक सैलरी उम्मीदवार के अनुभव, कौशल और इंटरव्यू परफॉर्मेंस के आधार पर तय की जाएगी।
WNS Recruitment कंपनी प्रोफाइल
WNS (होल्डिंग्स) लिमिटेड एक अग्रणी बिजनेस प्रोसेस मैनेजमेंट कंपनी है जो दुनियाभर के क्लाइंट्स को सेवाएं उपलब्ध कराती है। कंपनी का मुख्य उद्देश्य ग्राहकों को इनोवेटिव और डिजिटल-लेड ट्रांसफॉर्मेशनल सॉल्यूशंस उपलब्ध कराना है। इसके लिए यह अपनी डीप इंडस्ट्री नॉलेज को आधुनिक टेक्नोलॉजी और एनालिटिकल एक्सपर्टीज के साथ जोड़ती है।
कंपनी के क्लाइंट्स में ट्रैवल, इंश्योरेंस, बैंकिंग और फाइनेंशियल सर्विसेस, मैन्युफैक्चरिंग, रिटेल और कंज्यूमर पैकेज्ड गुड्स, शिपिंग और लॉजिस्टिक्स तथा हेल्थकेयर जैसे कई महत्वपूर्ण सेक्टर शामिल हैं। यही वजह है कि WNS में करियर बनाने वाले उम्मीदवारों को भविष्य में भी विभिन्न सेक्टरों में काम करने का अनुभव और अवसर मिलता है।
WNS Recruitment आवेदन प्रक्रिया
इच्छुक उम्मीदवार ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। कंपनी ने आवेदन के लिए डायरेक्ट लिंक उपलब्ध कराया है। आवेदक इस लिंक पर क्लिक करके अपने विवरण दर्ज करें, आवश्यक डॉक्यूमेंट अपलोड करें और निर्धारित प्रक्रिया पूरी करके आवेदन जमा करें।
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निष्कर्ष
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